Formação em Inteligência Emocional

A formação em Inteligência Emocional tem como destinatários os profissionais de gestão intermédia, agentes turísticos e outros profissionais interessados na temática e aborda temas como: Identificar as competências essenciais para empresas e outras organizações do futuro; Reconhecer o conceito de inteligência emocional e as 18 competências segundo Daniel Goleman; Entender a importância da inteligência emocional no dia a dia e na interação com os Outros; Identificar os tipos de liderança e o seu papel numa organização, bem como a sua influência numa equipa; Reconhecer a importância da ferramenta de comunicação consciente e os 4 eixos de atuação, na gestão de conflitos e problemas, utilizando a inteligência emocional. 

Esta formação tem como objetivo dotar os formandos dos seguintes conhecimentos:  Inteligência Emocional 1.0: 
• As competências mais criticas o futuro 
• As 18 competências da Inteligência emocional segundo Daniel Goleman 
• Como desenvolver as competências emocionais. Dinâmicas sobre os temas abordados 

Inteligência Emocional 2.0 - Liderar com Inteligência Emocional: 
• Tipos de liderança e competências de liderança eficazes 
• O líder e as suas equipas Como estimular para o sucesso laboral 
• Os desafios da liderança em tempos de crise 

Inteligência Emocional 3.0 - Comunicação Consciente e Emoções: 
• Estrutura e Comunicação 
• Gestão das Relações com os Outros com Escuta Ativa e Empatia 
• Comunicação não violenta ou consciente Ferramenta para resolução de conflitos 

A formação em Inteligência Emocional é gratuita e certificada e as sessões serão realizadas em horário pós-laboral e em dias úteis. 

Os interessados em participar nesta formação devem estar registados na Academia Digital e efetuar a inscrição na formação AQUI.

Para mais informações podem contactar tania.neves@escolas.turismodeportugal.pt ou turismo@cm-lagoa.pt

Aposte em si valorizando-se pessoal e profissionalmente com o plano de Formação +Próxima, em Lagoa. Inscreva-se, as vagas são limitadas! 🤩👌